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Die wichtigsten Fragen und Antworten zum BonusClub

FAQs

Wie bekomme ich Punkte und wie viele?

Jeder Aufenthalt bei uns in den Werzers Hotels wird belohnt. Das bedeutet, jede Übernachtung, Wellnessanwendung und Konsumation, welche auf die Gesamtrechnung gesetzt wird, zählt. Auch Ihre Meinung in Form unseres Fragebogens ist uns ein Dankeschön wert. Wenn Sie nach Ihrer Abreise etwas Zeit investieren und uns ein Feedback abgeben, danken wir es Ihnen mit zusätzlichen Punkten. Dasselbe gilt auch für Weiterempfehlungen in Ihrem Bekanntenkreis. Gesammelte Punkte können für sämtliche, im Bonusclub angebotenen Packages und Leistungen, eingelöst werden.

Ein Überblick

Registrierung: 5 Punkte

Logis | Wellness | F&B : 3 % vom Umsatz (wenn auf Gesamtrechnung; max. 250 Pkte.)

Weiterempfehlung: 25 Punkte (zählt erst, wenn empfohlene Gast angereist ist)

Bewertungsbogen: 10 Punkte

Geburtstag: 10 Punkte (verfallen nach 1 Jahr)

Welche Voraussetzungen müssen erfüllte sein, um Punkte zu sammeln?

Voraussetzung zum Sammeln von Punkten sowie allen weiteren Aktivitäten im BonusClub, ist eine gültige E-Mail-Adresse.
Diese muss zudem mit jener übereinstimmen, welche bei Buchung bekanntgegeben wurde.
Punkte können bei nachträglicher Registrierung der E-Mail-Adresse, sprich nach Abreise, nicht nachgetragen werden.

Wie lange sind meine Punkte gültig?

Gesammelte Bonuspunkte haben, mit Ausnahme des Geburtstagsbonus, kein Verfallsdatum.

Wie kann ich meine gesammelten Punkte einlösen?

Im Bonusclub finden Sie sämtliche Pauschalen und Angebote sowie Produkte und Leistunge, für welche Sie Ihre gesammelten Punkte einlösen können. Ein Einlösen der Punkte über die webseiteneigene Pauschalenseite sowie die Kombination mit anderen Aktionen ist nicht möglich.

Bei meinen Daten hat sich etwas geändert, wie kann ich diese ändern?

Sie können Ihre Daten jederzeit innerhalb des BonusClubs abändern. Bitte steigen Sie hierfür mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Passwort ins Bonusprogramm ein.

Wo und wie kann ich meine Punkte einsehen?

Sie können Ihre gesammelten Punkte jederzeit im BonusClub-Programm einsehen. Bitte steigen Sie hierfür mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Passwort ins Bonusprogramm ein.

Wir sind für Sie da!

Für Ihre Anfragen und Anliegen sind wir jederzeit
für Sie da. Kontaktieren Sie uns gerne per Mail unter
resort@werzers.at. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

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